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HW Knowledge/Hewlett-Packard Enterprise

Virtual Connect/VC Flex-10 has incompatible status

by 스쳐가는인연 2013. 5. 23.

VC를 추가 장착하거나, 교체하게 되는 경우 기존 사용하던 VC와 신규 추가/교체 장착되는 VC의 fw 버전이 많이 달라서 Incompatible Status 가 나타나는 문제가 발생할 수 있다.



VC fw를 VCSU를 통해 업그레이드 진행하는 경우 취합된 정보를 통해 버전을 확인 할 수 있고, 상이함 또한 확인이 가능하다.

vcsu log

[Thu May 23 01:39:16 2013] ==============================================================================

[Thu May 23 01:39:16 2013] Enclosure   Bay  Module           Current Version       Status                

[Thu May 23 01:39:16 2013] ==============================================================================

[Thu May 23 01:39:16 2013] ------------------------------------------------------------------------------

[Thu May 23 01:39:16 2013] EnclosureSerialNumber  3    HP VC Flex-10    3.17                  VCM configuration     

[Thu May 23 01:39:16 2013]                  Enet Module      2011-03-16T01:27:44Z  out of sync           

[Thu May 23 01:39:16 2013] ------------------------------------------------------------------------------

[Thu May 23 01:39:16 2013] EnclosureSerialNumber  4    HP VC Flex-10    3.75                  VCM configuration     

[Thu May 23 01:39:16 2013]                  Enet Module      2012-10-08T17:44:39Z  out of sync           

[Thu May 23 01:39:16 2013] ------------------------------------------------------------------------------


Virtual Connect Manager의 System log에서 아래와 같이 상태는 정상이지만 버전이 달라서 INCOPATIBLE로 표기된다는 로그를 확인할 수 있다.

VCM System log

2013-05-23T00:57:56+09:00 VCSerialNumber vcmd: [ENET:enc0:iobay4:3010:Info] Enet Module state OK : Component fully operational

2013-05-23T00:57:56+09:00 VCSerialNumber vcmd: [ENC:OA-SerialNumber:2010:Info] Enclosure state OK : All modules & servers OK

2013-05-23T00:57:56+09:00 VCSerialNumber vcmd: [ENET:enc0:iobay4:3014:Major] Enet Module state INCOMPATIBLE : Component does not match configuration

2013-05-23T00:57:56+09:00 VCSerialNumber vcmd: [ENC:OA-SerialNumber:2014:Minor] Enclosure state DEGRADED : Some modules & servers not OK

2013-05-23T00:57:56+09:00 VCSerialNumber vcmd: [ENET:enc0:iobay4:3014:Major] Enet Module state INCOMPATIBLE : Firmware mismatch: Current: [3.75], Supported: [3.17]. Module will be marked as INCOMPATIBLE



VCM에서 해당 VC의 상세 정보를 보면 incompatible로 나타난다.


VCSU를 통해 fw를 업그레이드 시도하면 Fatal Error가 발생하며 업그레이드가 중단된다.


해결방법

1. VC 도메인을 현재 사용중인 경우

1) 상위 버전의 fw를 갖는 VC의 fw를 -f(강제) 옵션으로 낮은 버전의 fw 버전으로 다운그레이드 한다.

2) 두 VC의 정보가 동기화가 될 때까지 기다린다.

3) 최신 또는 업그레이드 하고자 하는 버전의 fw로 업그레이드를 진행한다.


2. VC 도메인을 현재 비사용 중인경우

1) 상위 버전의 fw를 갖는 VC를 Enclosure에서 제거한다.

2) 낮은 버전의 fw를 갖는 VC의 fw를 최신 또는 업그레이드 하고자 하는 fw로 업그레이드 한다.

3) 제거했던 상위 버전의 fw를 갖는 VC를 장착하고, 동기화 되는 지 확인한다.

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