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Innovation119

대화를 끌어내는 4가지 방법 “말이란 세 가지로 이뤄진다. 말하는 자와 말에 담기는 내용, 그리고 말이 향하는 대상이다. 말의 목적은 마지막 것과 관련돼 있다. 듣는 사람 말이다.” – 아리스토텔레스 “훌륭한 커뮤니케이터는 상대의 언어를 사용한다.” 세계적인 미디어 석학 마샬 맥루한의 말이다. 대화의 기본 목적은 소통이다. 소통을 잘하려면 상대를 제대로 파악해 그에 맞는 대응을 해야 한다. 그 시작이 상대의 언어로 말하는 것이다. 1. 미리 파악한 후 시작하라 전투에서 제일 중요한 건 정보다. 상대를 알아야 어떤 전략을 쓸지 정할 수 있다. 대화의 목적과 상황 등을 분석해 어떤 톤과 매너로 대화할지 미리 결정해야 한다. 2. 상대의 관심사로 대화하라 상대의 관심사가 아닌 얘기만 늘어놓을 바엔 차라리 침묵이 낫다. 만약 관심사가 전혀.. 2019. 9. 8.
자절사(子絶四): 무의(毋意), 무필(毋必), 무고(毋固), 무아(毋我) 공자께선 네 가지 일을 전혀 하지 않았는데 그 네 가지가 ‘무의, 무필, 무고, 무아’이다. 즉 자기 마음대로 결정하지 않고, 함부로 단언하지 않았으며, 자기 고집만 부리지 않았고, 따라서 아집을 부리는 일이 없었다고 한다. 이 모두를 하나의 속성으로 묶을 수 있는데 그게 바로 ‘겸손’이다. 1. 함부로 억측하지 마라 상식과 편견은 종이 한 장 차이다. 모든 일을 조사하며 진행할 순 없지만, 그렇다고 본인의 직감에만 의존하는 것도 위험하다. 균형 감각을 발휘해야 한다. 어떤 것을 예단하기 전에 그것이 진실과 다름이 없는지, 지나치게 편견에 의존한 판단은 아닌지 늘 경계해야 한다. 애매한 건 귀찮더라도 한 번 더 조사해 보고 판단하는 신중함이 필요하다. 2. 자신만 옳다고 믿지 마라 옳고 그름에 너무 집착.. 2019. 7. 23.
어떤 일이든 처음으로 하는 일은 두렵다. 기어다니던 아이가 일어서서 첫걸음을 뗄 때를 생각해보라. 한 발 떼려다 말고 넘어지고, 또 다시 넘어지고... 그러다 일단 첫걸음을 떼고 나면 이후 두 걸음, 세 걸음 쉽게 나아간다. 이처럼 첫 거래는 어렵지만 그 다음 두 번째, 세 번째 계속될수록 점점 거래가 쉬워진다. 이를 '위드먼의 법칙(Weed's Corollary)'이라고 한다. 이는 세계적인 생활용품 기업 피앤지(P&G)에서 '연결 개발(C&D: Connect and Development)' 프로그램을 탄생시킨 리더 가운데 한 사람인 제프 위드먼(Jeff Weedman)이 만든 말이다. 다음은 그의 말이다. "나한테는 위드먼의 법칙이 있습니다. 무어의 법칙(컴퓨터칩의 성능이 18개월마다 2배로 향상된다는 법칙)을 변형한 거죠. 뭐냐 하면 똑같.. 2016. 6. 29.
7 Surprisingly Common Interview Mistakes That Can Cost Smart People the Job 7 Surprisingly Common Interview Mistakes That Can Cost Smart People the Job 1. Arriving late, even with a good reason.2. Failing to make eye contact or having a weak handshake3. Distinctive clothing.4. Slouching.5. Talking too much.6. Bad grammar or excessively informal speech.7. Unprofessional communication channels. 출처: http://www.inc.com/minda-zetlin/7-surprisingly-common-interview-mistakes-t.. 2016. 4. 27.
당장 버려야 하는 나쁜 글쓰기 습관 8가지 당장 버려야 하는 나쁜 글쓰기 습관 8가지 1. 어려운 전문 용어를 쓰지 마라2. 지루한 부분은 과감하게 지워라3. 어떤 주제든 두 장 분량을 넘기지 마라4. 자신이 쓴 글을 혼자서만 보지 마라5. 수동태형 문장은 피해라 6. 생각을 완벽히 정리한 후에 써야 한다는 강박을 버려라7. 부사를 가급적 쓰지 마라​8. 스토리를 멀리서 찾지 마라 http://www.insight.co.kr/article.php?ArtNo=31060 2015. 9. 7.
성공한 사람들이 ‘퇴근 10분 전’ 꼭 챙기는 13가지 성공한 사람들이 ‘퇴근 10분 전’ 꼭 챙기는 13가지 1. 꼭 해야할 일을 체크한다 (They update their to-do lists) 2. 책상과 컴퓨터를 정돈한다 (They organize their desk and desktop) 3. 그날 성취한 일을 점검한다 (They review what they achieved)4. 하루의 일을 잠시 돌아본다 (They take a moment to reflect on the day) 5. 급하게 연락할 곳에 메시지를 넣는다 (They vet 'urgent' communication) 6. 집중력을 잃지 않는다 (They stay focused)7. 내일 해야 할 중요한 일을 정한다 (They determine their primary goals fo.. 2015. 8. 19.