선물 - 모두가 기대하지 않는 때가 포인트다
낯선환경 - 새로운 집단에 들어간 직후가 골든타임이다.
질문 - 궁금할 때 바로 하는게 정답이다
칭찬, 위로 - 바로 지금이 그 순간이다.
고마움의 표시 - 두 번째가 골든타임이다. (무언가 고마움을 표시할 이벤트를 받은 직후에 한번, 이 후 실제 취할 때 다시 한번)
안부 - 바로 지금 연락을 해라
생일 축하 - 메시지는 아침 또는 자정 직전이 골든타임이다.
아이에게 화가 났을 때 - 일단 떨어져서 진정되었을 때가 좋다 (감정 풀이를 하지 말아라)
화 - 화를 내는 타이밍은 그때그때가 골든타임이다 (뒤 끝이 될 수 있다)
사과 - 문제의 심각성에 따라 골든타임이 다르다 (심각하지 않은 문제는 즉시, 마음에 상처를 줄 일이라면 상대가 충분히 화를 풀어낸 뒤)
부부싸움 - 타임아웃이 골든타임이다 (최대 12시간 정도 휴전 선언이 필요하다)
부탁 - 거절당한 직후의 두 번째 부탁이 진짜다 (계속 거절하기 힘든 상대의 마음을 읽어라)
팁 - 식사 후가 아니라 식사 전이 포인트 (서비스의 질을 바꾼다)
SNS - 호응 시간대가 따로 있다. (상대방의 공감을 얻고 싶다면 게시하는 시간을 고려해라)
출처 : 리빙센스
http://navercast.naver.com/magazine_contents.nhn?rid=1094&attrId=&contents_id=68005&leafId=1094
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