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OS-OE Knowledge/Windows KB

BSOD due to Crowdstrike Falcon solution - 2024-07-19

by 스쳐가는인연 2024. 7. 19.

2024-07-19, 14시경(KST, GMT+9)... 전 세계적으로 특정 보안툴의 오동작에 따른 Windows OS의 장애(BSOD)로 난리를 겪다 ...

업무 중 갑작스레 시스템이 Crash(BSOD)되더니 로그인도 안되고 리부팅을 반복했다 ...
처음엔 나의 문제인가 했는데, 잠시 후 여기 저기에서 이슈가 보고되어 큰 이슈가 발생했음을 인지하게 되었다는 ...
 
여러 고수님들께서 공유주신 조치 방법:
1. 안전 모드 또는 복구 모드로 부팅

2. 명령 프롬프트 또는 탐색기 실행하여, "C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike\" 디렉토리로 이동
   a. CSAGENT.SYS"를 "CSAGENT_OLD.SYS"로 변경
   and/or
   b. "C-00000291.sys" 파일 삭제

3. 정상 부팅 가능
 
 
 
 
 

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