Gen11/일부 Linux OS 환경에서 MRSA가 실행되지 않음
증상
MegaRAID controller를 관리하기 위해, Linux GUI 환경에서 MRSA tool을 실행 시, 브라우저에 아래와 같이 접근 불가 이벤트("Unable to connect")와 함께 정상 실행되지 않음
리부팅 시, MRSA 구동을 위한 LsiSASH 스크립트가 자동 실행되어야 하나, 실행되지 않음 (Stopped 상태로 유지됨)
LsiSASH 서비스를 수동으로 실행 후, MRSA에 정상적으로 접근 가능함
원인
새로운 Linux(RHEL/SLES)환경에서 보안 등의 사유로 임의의 Boot script를 실행하지 못하도록 제한한 것으로 추정됨
환경
- DL360 Gen11 보고됨
- RHEL 9.3/9.4/9.5 보고됨
- SLES 16 보고됨
솔루션
Note. 관련 이슈는 보고되어 있으며, 추 후 MRSA 상위 버전에서 수정 예정
Action Plan 1.
What: MRSA 구동 전 서비스 상태 점검
Who: CE
When: 고객사 일정에 맞춰 가능한 때,
Why: 오류를 해소하기 위해
What if / next: 추 후 이슈 수정된 MRSA 버전이 발표되면 적용
a. 상태 확인
# /etc/init.d/LsiSASH status
b. Stopped 상태인 경우, Service 시작
# /etc/init.d/LsiSASH start
c. MRSA 구동
# /opt/HPEMRSA/LSIStorageAuthority/startupLSAUI.sh
참고문서:
Advisory: HPE MR Storage Administrator (MRSA) - The MRSA Application Fails To Launch In SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 16 After A Server Reboot
https://support.hpe.com/hpesc/public/docDisplay?docId=emr_na-a00155532en_us
Action Item 2. - RHEL 9.x only
What: 설치 절차에 따른 MRSA 설치
Note. 사용 Package 버전은 환경에 따라 달라질 수 있음
1. chkconfig 설치 상태 확인
# rpm -qa chkconfig
2.1. chkconfig가 설치된 경우, MRSA 설치
# rpm -Uvh /var/tmp/MRStorageAdministrator-008.012.052.000-00.x86_64.rpm
2.2. chkconfig가 설치되지 않고, MRSA도 설치되지 않은 경우,
a. chkconfig 설치
# rpm -Uvh chkconfig-1.24-1.el9_5.1.x86_64.rpm
Note. chkconfig package는 RHEL OS의 기본(BaseOS) package에 포함되어 있음.
b. MRSA 설치
# rpm -Uvh /var/tmp/MRStorageAdministrator-008.012.052.000-00.x86_64.rpm
2.3. chkconfig가 설치되지 않고, MRSA가 설치된 경우,
a. MRSA 제거
# rpm -e MRStorageAdministrator-008.012.052.000-00.x86_64.rpm
b. "/etc/init.d" 디렉토리 사용 상태 점검 (MRSA외 다른 툴에서 해당 디렉토리를 통해 시작 프로그램을 동작하고 있는지 검토)
# ls-ld /etc/init.d
# ls /etc/init.d
c. MRSA만 해당 디렉토리를 사용 중인 경우, 디렉토리 백업 and/or 제거
# mv /etc/init.d /etc/init.d.bak
d. chkconfig 설치
# rpm -Uvh chkconfig-1.24-1.el9_5.1.x86_64.rpm
Note. chkconfig package는 RHEL OS의 기본(BaseOS) package에 포함되어 있음
e. MRSA 설치
# rpm -Uvh /var/tmp/MRStorageAdministrator-008.012.052.000-00.x86_64.rpm
참고자료:
HPE MegaRAID Storage Administrator for RHEL9, SLES15 and SLES16 (HPE MRSA for Gen10P and Gen11 Controllers)
8.12.52.0(B) (8 Dec 2025)
https://support.hpe.com/connect/s/softwaredetails?language=en_US&collectionId=MTX-8f24173ef2e740d2&tab=Installation+Instructions&softwareId=MTX_fc77eeea8c99495787299504a0
Installation Instructions - Prerequisites:
From RHEL 8+ the Desktop ICON Launching property is disabled by default. Please use either yum or DNF to install gnome-tweak-tool and Enable the Desktop Shortcut feature to launch MRSA.
The chkconfig package is not present in RHEL 9 by default. This package is required to auto start MRSA service on system boot. Please install chkconfig package before installing the MRSA.
