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HW Knowledge/Hewlett-Packard Enterprise

Disk continuous failed when install 12Gb/s SAS Disk from ProLiant G5 LFF type System

by 스쳐가는인연 2019. 1. 29.

ProLiant G5 LFF 시스템에 12Gb/s SAS Disk 장착 시 비정상 동작

 

증상
ProLiant G5 시스템의 Disk를 교체 시, HPE에서 제공하는 자동 대체 되는 부품(12Gb/s)을 사용하는 경우,
- 교체 후, 신규 Disk가 정상 인식되지 않고 장애 상태로 지속 표시됨 (동일 슬롯 또는 다른 슬롯으로 이동해도 동일)
 
원인
G5 세대 Disk backplane board에서 12Gb/s Disk와 호환 문제로 Disk를 정상적으로 동작시키지 못함


환경
• ProLiant G5 System에서 아래 용량의 Disk를 사용 중, Disk 교체가 필요한 경우,
Affected Servers: (이 외, G5 이하 System에서 Disk 교체 후, 장애 상태가 지속되는 경우, 적용 될 수 있음)
HPE ProLiant ML350 G5 / ML310 G5p / ML150 G3

 

솔루션
G5 System에 한하여,
기존 사용 부품의 용량 대비, 일반 대체되는 부품(73757x-001, 12Gb/s)의 용량을 기준으로,

아래 파트(8682xx-001, 6Gb/s)로 대체하여 사용 한다.

 

New ProLiant G5-only spare parts:
•868219-001 SPS-DRV HD G5 300GB 6G 15K 3.5 SAS DP HP / 300GB 이하
•868221-001 SPS-DRV HD G5 450GB 6G 15K 3.5 SAS DP HP / 450GB
•868222-001 SPS-DRV HD G5 600GB 6G 15K 3.5 SAS DP HP / 600GB

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