본문 바로가기

Innovation121

말을 하기 전에 생각해 보아야 할 것들 1. 지금 하려는 이야기가 모두 진실인가? 2. 지금 하려는 이야기가 최소한 선한 것인가? 3. 지금 하려는 이야기가 꼭 필요한 이야기 인가? 2010. 11. 24.
개인의 습관을 변화시키는 방법 1. 그 습관을 변화시키기에 필요한 어떠한 대가라도 치르겠다는 내면의 약속을 한다. 2. 새로운 관행이나 기술을 사용하기 위한 최초의 기회를 포착한다. 3. 새로운 습관이 확고하게 우리의 본성안에 새겨지기 전까지는 어떠한 예의도 허용하지 않는다. 출처 - 미상 - 2010. 11. 24.
완벽한 스태프 업무를 달성하기 위한 5가지 방법 1. 기대 성과를 명확히 이해시켜라 2. 직원들이 어느 정도의 주도권을 갖게 될 것인지를 분명하게 인식시켜라. 3. 가정을 분명히 하라(assumptions) 4. 완벽한 스태프 업무를 맡은 직원들에게는 가능한 한 많은 시간과 자원과 기회를 제공하라. 5. 완벽한 스태프 업무를 발표하고 재검토할 수 있는 시간과 장소를 마련해 두어라. 출처 - 미상 - 2010. 11. 24.
Win/Win 이행의 원칙 기대 성과를 명확히 하라 지침은 엄격하게, 절차는 가볍게 하라. 이용할 수 있는 모든 자원을 명시하라. 기준을 설정할 때에는 모든 당사자를 참여시켜라. 신뢰를 유지하고, 분별력을 사용하라. 긍정적 혹은 부정적 보상에 대한 이해를 도출하라. 조직 구조와 시스템이 이행 합의를 강화시켜 주는 지 확인하라. 출처 - 미상 - 2010. 11. 24.
Win/Win 합의를 세우고 관리하기 위한 5단계 1. 기대 성과를 명시하라. 2. 일정하 실행 지침을 세워라. 3. 가용자원을 명시하라. 4. 성과 확인을 규정하라. 5. 결과에 따른 보상을 확정하라. - 출처 미상 - 2010. 11. 24.
조직의 만성적 문제들 1. 공유된 비전과 가치가 없다. 2. 전력적 경로(strategic path)가 없다. 3. 한 방향 정렬이 안되어 있다. 4. 잘못된 경영 스타일 5. 기술이 부족하다. 6. 신뢰 수준이 낮다. 7. 성실성이 없다. - 출처 미상 - 2010. 11. 24.
풍요의 심리를 가진 경영자들의 7가지 특성 시시 때때로 올바른 원천으로 회귀한다. 고독을 좋아하고 자연을 즐긴다. 규칙적으로 심신을 단련한다. 익명으로 봉사한다. 다른 사람들과 오랫동안 친밀한 관계로 유지한다. 자신과 타인을 용서한다. 문제를 해결해 주는 사람이다. - 출처 미상 - 2010. 11. 24.
3가지 중대한 오류를 극복하기 오류 1 : 이해하기 전에 충고한다. - 경청한 다음에 이해시켜라. 오류 2 : 행위나 태도의 변화없이 인간 관계를 형성, 혹은 재형성하려 시도한다. - 일관성과 성실함을 보여라. 오류 3 : 좋은 본보기와 인간관계가 충분히 있다고 생각한다. - 비전, 사명, 역할, 목적, 실행지침, 그리고 기준들에 대해 가르치고 말하는 것 우리의 인간됨은 말하는 바나 우리가 행동하는 바 보다는 훨씬 더 웅변적이며, 설득력 있게 의사를 소통하게 해준다. - 출처 미상 - 2010. 11. 24.
영향력을 갖는 30가지 방법 본보기(Modeling) : 당신은 누구이며 어떻게 행동하는가? 1. 불친절한 말과 부정적인 말을 삼가라. 2. 다른 사람에게 인내심을 발휘하라. 3. 사람과 그 사람의 행동이나 수행능력을 구별하라. 4. 익명으로 봉사하라. 5. 주도저긴 반응을 선택하라. 6. 다른 사람에게 한 약속을 지켜라. 7. 영향력의 원에 초점을 맞추라. 8. 사랑의 법칙을 실천하라. 인간관계(Relating) : 당신은 이해하고 배려합니까? 9. 다른 사람들이 최선을 다 할 것이라고 가정하라. 10. 먼저 이해하도록 노력하라. 11. 허심탄회하고 솔직한 표현과 질문을 칭찬하라. 12. 이해심있는 반응을 보이라. 13. 감정이 상했을때 자신을 선도하라. 14. 자기 실수를 인정하고 사과한 후 용서를 구하라. 15. 논쟁은 창 밖.. 2010. 11. 24.
반응형

티스토리툴바